A1 Group met en œuvre le marché d'abonnement Amdocs dans six pays

Amdocs, fournisseur renommé de logiciels et de services dans les secteurs des communications et des médias, a annoncé le déploiement réussi de sa solution Subscription Marketplace dans six pays du groupe A1. Ce déploiement vise à améliorer le processus d'abonnement à divers services tiers, en fournissant une plate-forme conviviale aux clients A1 en Autriche, en Macédoine du Nord, en Bulgarie, en Serbie, en Croatie et en Slovénie.

La plateforme simplifie l'intégration de nouveaux partenaires B2C, permettant aux clients de gérer et de personnaliser efficacement leurs abonnements. Cette initiative s'aligne sur l'engagement du Groupe A1 à étendre ses services d'abonnement et à améliorer l'expérience client.

Avec le nouveau système, les clients peuvent facilement intégrer des services comme Netflix dans leurs forfaits de connectivité existants, rationalisant ainsi leur expérience. La plateforme améliore également l'efficacité opérationnelle en optimisant le cycle de vie de la gestion des abonnements et en réduisant les coûts.

Yuliya Daineko, responsable des produits et des plateformes chez A1 Group, a exprimé son enthousiasme quant à cette collaboration. Anthony Goonetilleke d'Amdocs a souligné la croissance du marché des abonnements numériques et la position proactive du groupe A1 dans l'amélioration de l'expérience client.