Accurate Background, finaliste pour deux prix majeurs de l'expérience client

Accurate Background LLC, leader en matière de vérification des antécédents et de solutions d'emploi, a été annoncé comme finaliste pour deux prix distingués dédiés à l'expérience client. Ces reconnaissances soulignent l'engagement de l'entreprise à améliorer les interactions avec les clients et les candidats.

Dans le domaine de l'expérience client numérique, CMSWire a honoré Mary Quinones, vice-présidente principale du service client mondial chez Accurate, en tant que finaliste pour le prix IMPACT du leader de l'expérience client de l'année. Le rôle central de Quinones dans la transformation de l'approche du service client d'Accurate et son engagement à promouvoir une culture axée sur le client ont été soulignés par Tim Dowd, PDG d'Accurate.

De plus, les efforts d'Accurate pour faire progresser l'expérience client l'ont positionné comme finaliste dans la catégorie Réalisation en matière d'expérience client lors de la 18e édition annuelle des Stevie® Awards for Sales & Customer Service. L'entreprise attend la décision finale, qui sera rendue publique lors d'un gala à Las Vegas le 12 avril, où elle recevra un Stevie Award d'or, d'argent ou de bronze.

Ces nominations soulignent la vision d'Accurate consistant à garantir que chaque embauche marque le début d'une histoire de réussite, portée par un service client inégalé et une compréhension globale des besoins des clients et des candidats.