Amdocs et Microsoft Étendent leur Partenariat dans l'IA Générative pour le Secteur des Télécommunications

Amdocs, acteur mondial dans les solutions logicielles pour les entreprises de communication et de médias, a annoncé le 26 février 2024, depuis JERSEY CITY, NJ, l'extension de son partenariat stratégique avec Microsoft. Cet approfondissement vise à renforcer l'usage de l'intelligence artificielle générative (GenAI) dans l'industrie des télécommunications, en tirant parti de la plateforme amAIz d'Amdocs et du service Microsoft Azure OpenAI.

La collaboration prévoit la création d'un laboratoire et d'un centre d'excellence dédiés à la GenAI, pour accélérer le développement et l'adoption de cette technologie par les fournisseurs de services de communication (CSP). Anthony Goonetilleke, de chez Amdocs, et Silvia Candiani, de Microsoft, soulignent l'importance de cette entreprise conjointe pour transformer les expériences clients et conduire des résultats commerciaux tangibles à travers des applications GenAI spécialisées.

Cette initiative sera présentée au Mobile World Congress de Barcelone, soulignant le rôle crucial de l'intelligence artificielle générative dans l'innovation sectorielle et la transformation des CSP à l'échelle mondiale.