on APEX (Airline Passenger Experience Association)
APEX/IFSA Global EXPO 2024 : une vision pour l'avenir de l'aviation
L'APEX/IFSA Global EXPO 2024 de Long Beach a attiré près de 3 000 acteurs clés du secteur aérien. Les représentants de 90 compagnies aériennes ont exploré les innovations présentées par 262 exposants. L'événement a mis en avant les technologies de pointe en vol, les solutions durables et la robotique aéroportuaire.
Thales et Qatar Airways ont notamment annoncé un partenariat visant à équiper les Airbus A321 NX de la plateforme FlytEDGE IFE de Thales. Riyadh Air et Panasonic Avionics ont quant à eux présenté un système IFE haute définition sans combiné, améliorant ainsi la personnalisation. Les discussions des PDG des compagnies aériennes ont permis de mieux comprendre l'évolution de l'expérience des passagers.
L'événement comprenait également une conférence sur le leadership éclairé, au cours de laquelle les leaders du secteur ont abordé des sujets allant de l'accessibilité du transport aérien à la maximisation des revenus en vol. Les prix APEX/IFSA ont récompensé les meilleures compagnies aériennes, en reconnaissant l'excellence en matière d'expérience client et d'innovation.
R. P.
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