Duck Creek dévoile une plateforme d'IA d'agent native du secteur de l'assurance

Duck Creek Technologies, leader des solutions d'assurance, a lancé Agentic, sa plateforme d'IA conçue spécifiquement pour le secteur de l'assurance. Cette plateforme vise à intégrer des agents virtuels aux principaux processus métier de l'assurance, améliorant ainsi la rapidité, la précision et la conformité des processus de souscription et de gestion des sinistres. Les projections indiquent un impact potentiel de 80 milliards de dollars par an aux États-Unis, signe d'une transformation profonde du secteur.

La plateforme introduit l'Agentic Underwriting Workbench et les applications de déclaration de sinistre (FNOL). Ces innovations simplifient les processus tels que la soumission de devis et la gestion des sinistres, améliorant ainsi la qualité des décisions et l'expérience des assurés. Grâce à l'utilisation d'agents IA, les assureurs peuvent accélérer le traitement des dossiers et optimiser les résultats.

Ses principales fonctionnalités comprennent un référentiel de contexte de modèles, l'orchestration du déploiement d'agents d'IA et l'assurance IA pour la traçabilité et la conformité. Une passerelle IA favorise l'intégration de l'écosystème, permettant une adoption évolutive de l'IA. La plateforme prend en charge divers modèles de déploiement, garantissant une intégration économique et agile aux systèmes existants.