Le PDG de Dispatch souligne le rôle de sa technologie de livraison du dernier kilomètre mise à jour pour responsabiliser les petites entreprises

Dans un paysage de commerce électronique en évolution rapide, les petites entreprises sont confrontées à des difficultés pour répondre aux attentes des clients, en particulier en matière de livraison du dernier kilomètre. La hausse des coûts au stade final de la chaîne d’approvisionnement crée des obstacles pour ces entreprises.

Dispatch met à jour sa plate-forme de livraison à la demande pour soutenir les petites entreprises, leur permettant ainsi d'évoluer. Le PDG Andrew Leone met l'accent sur l'exploitation de la technologie logistique pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts. "Le dernier kilomètre est la partie la plus cruciale et la plus coûteuse du parcours de livraison", a déclaré Leone. "Dispatch vise à rendre ce processus efficace et abordable pour toutes les entreprises."

Un défi important consiste à gérer les coûts liés au transport, à la main-d’œuvre et à la logistique. La livraison du dernier kilomètre peut représenter jusqu'à 53 % des dépenses totales de la chaîne d'approvisionnement. Les solutions de Dispatch incluent un suivi en temps réel, une optimisation des itinéraires basée sur l'IA et une intégration transparente avec les systèmes existants, résolvant efficacement ces problèmes.

En utilisant la technologie de livraison du dernier kilomètre, les petites entreprises peuvent être plus compétitives et répondre aux attentes élevées des clients. Leone a déclaré : « Avec Dispatch, les petites entreprises peuvent offrir le même niveau de service que les grandes entreprises, fidélisant ainsi la clientèle et stimulant la croissance. »