Les prix APEX/IFSA 2025 célèbrent l'excellence dans l'aviation

Les meilleurs contributeurs de l'industrie aéronautique à l'expérience des passagers ont été récompensés lors de la cérémonie de remise des prix APEX/IFSA à Long Beach, en Californie. Organisé par l'Airline Passenger Experience Association (APEX) et l'International Flight Services Association (IFSA), l'événement a mis en lumière l'excellence du service et l'innovation des compagnies aériennes et des fournisseurs.

Parmi les distinctions clés, citons le prix APEX CEO Lifetime Achievement Award décerné à Benjamin Smith d'Air France-KLM et le prix APEX Lifetime Achievement Award décerné à Joan Filippini de Paramount Pictures pour leur leadership marquant. Les 100 meilleures compagnies aériennes de l'APEX ont établi de nouvelles normes en matière d'expérience des passagers, avec des mentions notables pour ANA, Emirates et Qatar Airways, entre autres, pour avoir obtenu le statut APEX World Class.

L'APEX/IFSA a également récompensé des compagnies aériennes pour des réalisations spécifiques telles que l'innovation de JSX en matière de connectivité et l'excellence de Lufthansa en matière de divertissement. Des prix spéciaux ont été décernés pour les équipements à bord de Delta Air Lines et le service de restauration à bord de Virgin Atlantic. Cette cérémonie mémorable s'est déroulée dans le cadre de l'APEX/IFSA Global EXPO, avec le soutien de sponsors majeurs comme Safran et Thales.