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Parade et Tai Software annoncent un partenariat pour améliorer les opérations de courtage de fret grâce à l'IA
Le 15 mai 2024, Parade a annoncé sa collaboration avec Tai Software, intégrant Capacité CoDriver, un outil basé sur l'IA, dans le système de gestion des transports (TMS) de Tai. Ce partenariat vise à transformer les flux de travail du courtage de fret en améliorant considérablement l'efficacité et la productivité. Capacité CoDriver répond à des défis tels que la surcharge de courrier électronique et les goulots d'étranglement opérationnels, permettant des réponses automatisées et augmentant jusqu'à quatre fois le volume des devis numériques, tout en doublant l'efficacité des réservations de chargement.
Anthony Sutardja, PDG de Parade, a souligné que l'intégration de Capacité CoDriver avec Tai TMS donnerait un nouveau rythme dans le secteur du fret en améliorant les interactions courtier-transporteur et en accélérant les négociations. Walter Mitchell, PDG de Tai Software, a fait écho à ces sentiments, soulignant la capacité du partenariat à renforcer les relations avec les clients et à atténuer les retards de communication courants dans les opérations de fret. Les avantages de l'expérience utilisateur ont été renforcés par Matt Newcomb d'ARL Logistics, qui a signalé une réduction significative du temps quotidien des représentants consacré aux e-mails et aux appels, de quelques heures à quelques minutes.
R. E.
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