PowerPhone étend ses capacités d'intégration avec le système de répartition assistée par ordinateur de SmartCOP

PowerPhone annonce son intégration avec le logiciel de protocole SmartCAD de SmartCOP avec Total Response 911. Cette intégration fournit aux PSAP utilisant SmartCAD un flux d'informations transparent entre les deux systèmes, permettant une répartition rapide et efficace des interventions d'urgence.

MADISON, CT / ACCESSWIRE / 3 juin 2024 / PowerPhone, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de protocole 911, est heureux d'annoncer l'intégration de SmartCOP dans sa suite de partenaires CAO. Ce partenariat renforce l'engagement de PowerPhone à offrir des solutions intelligentes et efficaces pour les centres 911 à travers le pays.

Conçue pour être transparente, l'intégration entre le protocole Total Response 911 de PowerPhone et le système CAO de SmartCOP permet aux PSAP de bénéficier des capacités des deux systèmes sans interruption du flux de travail. SmartCAD prend en charge plusieurs disciplines de sécurité publique, notamment les forces de l'ordre, les pompiers et les services médicaux d'urgence, ce qui en fait un ajout précieux aux partenaires intégrés de PowerPhone.

Greg Sheehan, vice-président des produits chez PowerPhone, a déclaré : « Ce partenariat rationalise le flux d'informations entre les systèmes. Avec Total Response, les centres 911 utilisant SmartCAD peuvent s'attendre à une efficacité opérationnelle améliorée et à de meilleurs résultats de réponse. Shane Lincke, vice-président de la stratégie produit chez SmartCOP, a ajouté : « Cette intégration est un atout vital pour les centres de répartition engagés dans un service de haut niveau et la sécurité de la communauté. »

L'intégration améliore la capacité des centres 911 à répondre efficacement aux urgences en fournissant des informations critiques recueillies à partir du CAD de SmartCOP. PowerPhone compte désormais près de 50 partenaires CAO intégrés, garantissant des solutions innovantes pour les centres 911 dédiés à fournir le plus haut niveau de service.