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Tenstreet dévoile des fonctionnalités basées sur l'IA pour améliorer les communications conducteur-transporteur

Lors de la conférence des utilisateurs 2024 à Las Vegas, Tenstreet, un important fournisseur de solutions logicielles pour l'industrie du camionnage, a présenté une série de nouvelles fonctionnalités conçues pour améliorer les communications entre les conducteurs et les transporteurs. Le PDG de Tenstreet, Tim Crawford, a souligné la sortie de 35 nouvelles fonctionnalités, marquant la plus grande mise à jour de l'entreprise lors d'une conférence d'utilisateurs. Ces innovations intègrent une technologie d’IA avancée et devraient être disponibles dans le tableau de bord du transporteur et dans Driver Pulse à partir de lundi.

La version inclut Pulse+, une nouvelle plate-forme qui utilise l'IA générative pour automatiser les communications, dans le but de libérer du temps pour les recruteurs et de permettre des réponses instantanées aux demandes de renseignements en dehors des heures d'ouverture. La plateforme introduit également une messagerie préalable à la candidature, permettant aux demandeurs d'emploi de communiquer avec les transporteurs avant de soumettre leur candidature. Cette fonctionnalité permet d'aligner les préférences des conducteurs avec les exigences des transporteurs, rationalisant ainsi le processus de recrutement.

De plus, l'intégration des fonctionnalités de géolocalisation via TruckMap offre de nouvelles efficacités sur la route, permettant aux conducteurs de partager des itinéraires et de recevoir des messages basés sur la localisation tels que « Bienvenue » et des avertissements de contrôle de la circulation. Ces améliorations visent à améliorer la transparence et la réactivité opérationnelles.

R. H.

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