Truelio lance TruelioCX pour améliorer les solutions d'expérience client

Truelio, un partenaire de premier plan dans le domaine des solutions d'expérience de marque, a dévoilé TruelioCX, une nouvelle division axée sur la fourniture de solutions marketing personnalisées pour les entreprises d'expérience client (CX) et de centres de contact. TruelioCX cherche à doter ces entreprises de stratégies innovantes pour stimuler la fidélité des clients, l'engagement des employés et la croissance. Le lancement capitalise sur l'expertise établie de Truelio en matière de marketing de marque, désormais adaptée aux besoins spécifiques du secteur de l'expérience client.

TruelioCX propose des services complets, notamment le développement commercial, l'activation des ventes et la gestion CRM, spécialement conçus pour les fournisseurs CX. John Kauffman, PDG, a décrit la division comme une extension naturelle de leur connaissance du secteur et de leur mission. L'initiative vise à fournir des solutions marketing efficaces, favorisant la transformation dans un paysage CX en constante évolution.

Ce lancement intervient dans le cadre des récentes réalisations de Truelio, notamment l'achèvement d'un audit SOC 2 Type 1 et la reconnaissance comme l'un des meilleurs lieux de travail en publicité et en marketing.